一、崗位職責 1.門店整體的管理及業績指標的完成; 2.負責相應的門店內部的管理工作、內勤工作及日常事務性工作;與總部各部門之間的協調,銜接,及總部要求的執行; 3.負責給門診各部門制定工作計劃,協調開展每日工作; 4.完成門店的日程培訓與考核; 5.客戶數據建檔統計、分析、及后續問題的解決處理; 6.處理客戶服務質量方面的投訴和糾紛; 7.負責按月做出工作總結及統計數據,并上報公司。
二、任職條件 1.大專以上學歷,口腔醫學、臨床、護理等專業優先; 2.具有從事門診管理經驗,有咨詢工作經驗者或客服工作經驗者或市場渠道拓展者優先; 3.具有良好的溝通協調、組織策劃及執行力; 4.具有良好的職業道德和團隊協作精神,熟練應用商務禮儀; 5. 具有良好的文字功底、溝通協調能力能熟練使用Offce辦公軟件。
三、作息時間 1.上六休一,每天八小時(8-12 14-18或15-19); 2.如遇值班,值班時間為:早7:20—晚9:00; 3.周休及法定節日可自主調休。
四、試用期及待遇 1.按勞動法、勞動合同法規定。 2.轉正后待遇,按崗位職級、工作能力及門診總體業績確定。
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