郁 亮,1965年出生于江蘇蘇州,北京大學經濟學碩士。曾在深圳外貿集團工作,1990年加入萬科企業股份有限公司。2001年任公司總經理,2012年任深圳市江蘇商會會長。樂跑哲學2013年10月20日,萬科企業股份有限公司(以下簡稱“萬科”)總裁郁亮完成了他人生的第二樁心愿。他曾給自己定下50歲前完成登珠峰、跑馬拉松、練腹肌等三樁心愿:2012年,他成功登上珠峰,今年的10月20日,他又以3小時44分的好成績結束了北京馬拉松賽程。“樂跑計劃”正是萬科努力成為世界優秀企業邁出的一小步。今年3月,首站城市樂跑賽在深圳首發,由萬科、平安集團、招商銀行、騰訊共同發起,72家單位的2994人參加了比賽。更龐大的樂跑計劃將在2014年鋪開。郁亮表示,2014年是萬科的30周年,萬科將在全國60多個城市舉辦60多場樂跑活動,可以說萬科是用跑步的方式進入和紀念30周年。或許,世界最大房地產公司的老總力推樂跑運動,看似有點無厘頭,但是郁亮就是通過這種言傳身教潛移默化地影響著身邊的每個人,使越來越多的萬科員工以及身邊的朋友都加入樂跑運動中來,并無形中將健康基因與活力注入到了萬科這個老牌房企。樂跑背后的理念“不重視員工健康的公司不是好公司”。今年12月6日,萬科集團總裁郁亮在廣州舉行的發布會上向媒體這樣表示,“要把員工健康納入公司管理內容,員工心態更平衡,才會為公司創造更多價值。員工更滿意,管理層更健康,公司持續發展,這些就是萬科得到的好處。”如今,萬科的跑步文化已經自上而下蔚然成風,跑全程馬拉松成為很多員工的運動目標,包括郁亮在內,目前萬科已經有6位高管完成了至少一次全程馬拉松。如果時光倒流回到三年前,那時候45歲的郁亮決定給自己一個生日禮物——減肥,郁亮的跑步之旅正是從減肥開始的。堅持了一年,每天早上跑完步再去上班,從75公斤降到61公斤。從微胖男到如今的“運動健將”,他笑稱“這是史上最嚴厲的調控”。郁亮的樂跑哲學帶來了意想不到的效果。這種平民化的運動,自然地拉近企業高管與基層員工的距離,凝聚了企業的士氣,也讓彼此變得更為平等,無形中也提升了企業的活力,輕松地化解了大企業病。管理是技術,也是藝術管理是一門高深的學問,它不僅是一門技術,也是一門藝術。郁亮卻用簡單的樂跑運動,使得萬科的很多管理問題也變得容易起來。而企業的“健康豐盛”基因也得以傳承和發展。不僅要帶動樂跑運動,郁亮還要率領萬科領跑整個行業。這一路走來,郁亮也幾經風雨波折。同為萬科“老大”,1951年出生的王石幾乎經歷了那個年代所可能經歷的一切:當過兵,做過工,從過政,下過海。而1965年出生的郁亮,履歷則簡單得多,通過十余年寒窗苦讀考入北京大學,1990年加入萬科后,從普通員工做起,幾乎做遍了公司所有部門,用了11年做到萬科總經理的位置。早在2004年初,時任萬科總經理的郁亮在企業發展的順境中提出了“3+1”的經營管理目標——萬科的目標是成為最受投資者歡迎、最受客戶歡迎、最受員工歡迎和最受社會尊敬的企業,萬科的經營管理會圍繞這個目標來運作。郁亮認為,這“三個最受歡迎、一個最受尊敬”是對萬科愿景“成為中國房地產行業領跑者”的具體解釋和最新闡述。把最受社會尊敬列為企業經營管理的目標之一,這在國內企業中是少見的,也是領先的。同年,郁亮為萬科第三個十年描繪藍圖:到2014年,萬科目標銷售額將達到1000億元。而2003年,萬科的銷售額只有63億。這一大膽的目標引起不少人的懷疑甚至非議。郁亮力排眾議,用業績來證明實力:“從報表數字可以看到我們快速開發的成果,2005年的時候,我們整個銷售額139億,到2006年我們第一個突破220億,2007年住宅方面的銷售額523.6億,這是我們和整個快速開發策略結合在一起的。”2010年12月1日,萬科年度銷售總額突破1000億元,中國第一個千億級房地產企業誕生,千億目標提前整整49個月。面對此成績,郁亮表示:“萬科2011年將繼續緊緊圍繞客戶和市場,堅持快速周轉,落實均好中提效,同時立足千億起點,打造滿足未來發展要求的管理、組織平臺,繼續獲得有質量的增長。”憑借著他堅定的毅力、沉穩的作風和出色的專業能力,郁亮獲得了業內的認可和尊重。
危機之下哪怕已獲得那么多的“第一、冠軍、千億”等閃耀的光環,郁亮并沒有就此躺在功勞簿上睡大覺,而是更加警醒往前。尤其是在成為行業領跑者之后,通常樹大招風,一舉一動都倍受關注,有時會躺著“中槍”,有時會卷入輿論漩渦……這都要求企業能第一時間出來應對。2011年1月28日,萬科執行副總裁徐洪舸和副總裁肖楠雙雙離職,而后劉愛明、袁伯銀也相繼辭職,不到一年時間,萬科四名高管相繼離職,引發業界震蕩。對此,郁亮則認為這只是萬科的“中年危機”。他認為萬科成長沒有到天花板,每一個在公司工作的職業經理人自然也不會有天花板,這個也不是因為天花板導致的流動。萬科高管團隊相對來說比較穩定,這就像“老中醫一樣要不斷給他調試”。2012年,萬科陷入“毒地板事件風波”,此事引發社會各界強烈關注。郁亮在就“萬科部分樓盤使用的安信地板被質疑質量問題一事”召開的發布會上承諾:“如果我們存在問題,我們承擔全部責任。如果發現不合格,我們將全部更換,并且賠償客戶損失。”每次危機來臨,郁亮總是在關鍵時刻挺身化解。而外界對于他和王石之間關系的揣測從未減少。早在2011年春節前夕,王石赴美游學,被視為權力旁落,淡出萬科。萬科則表示董事長從未隱退。而今王石游學歸來,提出“萬科要開始進入平穩發展模式”,外界猜測萬科此前的“高周轉模式”面臨終結。王石在公開場合向來堅持萬科純商業住宅路線之意。但是早在2011年6月,萬科公布了商業策略的三大信息中,就提到萬科運作概念將從社區商業擴展為城市商業,未來將進入城市綜合體開發,包括購物中心“萬科廣場”、寫字樓“萬科大廈”、社區商業“萬科紅”。外界猜測,王石郁亮二人之間的微妙平衡已打破。對于外界的種種揣測,郁亮回應道,“做商業地產是順應城市發展趨勢”。而王石對于他與郁亮的觀點分歧也做出了回應:“對我而言,只要不是致命的,即使你認為對方是錯的,你也要尊重。”同時表示,“該怎么做,郁亮說了算。”英雄惜英雄的微妙感一直都在。其實,他們兩個人并沒有根本的不同:發展商業地產,仍是為住宅服務。向前看千億之后的萬科,同樣進入一場漫長的馬拉松發展階段。多年前王石選擇郁亮來做總經理時,看中的除了他的能力,還有他身上的“穩”,事實也證明了郁亮在穩打穩扎中帶領萬科往前走。2010年萬科實現千億,郁亮做了一個決定,把總部人數減少百分之四十,到目前總部也只有兩百人,“我們始終保持一點,就是總部不能太強勢。”“千億之前我們努力達到千億,證明自己,做到之后想的東西就比較多了。第一,千億之前,我們相當于奔小康,團結凝聚大家很容易。千億之后呢,員工都吃飽,加班多拿錢很重要,但沒那么重要了。前幾天我去徐州,一個木工一個月拿到8000元,就說他現在不加班了,有這個收入之后不想加班了。第二,千億之后,很多人覺得可以松口氣了。我覺得我自己需要改變,然后才能激勵員工一起改變。”郁亮在今年底接受媒體采訪時表示,對于一家房地產行業的千億公司來說,最大的難題是:給公司確立未來的發展方向。這時候如果走錯路了,很難調頭,越大越難調頭。接下來就是怎么讓員工團結往這個確立的方向去努力。世界上為什么沒有超過180米的大樹?不被砍也被自重壓垮了。萬科就是一棵大樹,已經長得很高了,未來還能長得多高?再找一棵大樹,還是培養一片森林出來?這是我們正在琢磨的事情,是現在最大的挑戰。第三個十年快結束的時候我們想明白了萬科未來的方向——做城市配套服務商。我們還在做論證,但基本上會往這邊走。如果繼續堅持只做傳統住宅,越來越拿不到地了。今年,郁亮又提出了新目標:把萬科打造成國際化的世界優秀企業。“不要只看重規模,公司治理、社會責任、企業競爭力才是衡量世界級企業的標準。如果房地產有企業超過萬科,萬科不會介意,萬科現在追求的不是規模,而是更關注管理結構及企業競爭力。”他坦言現在的萬科離世界級優秀企業還有很大差距,“成為世界優秀級公司就像一場沒有終點的馬拉松,必須持續不懈。就算是人類登月的壯舉,也要分割成一個個步驟,一步一個腳印踏實地去實現”。
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