作為房產中介業內口碑一直頗佳的信義房屋，服務從源頭抓起，他們每年投入非常多的資源培育員工，僅一年內每位新人培訓課時數就達到125小時，每一位新員工入職第一年平均的培訓費用高達12.6萬元！是什么讓他們堅持這樣的做法呢？今天我們采訪到信義房屋（上海）總經理信泓浚，請他談談信義房屋對人才“執著”的堅持。

　　人材VS人財VS人才

　　信義房屋曾屢次榮獲“最佳雇主”的稱號，就是基于對人才培育的執著。企業的基本組成元素是人，“人才是我們事業的伙伴。”信泓浚說。信義房屋從創業開始就是先找到人才，再發展事業。為了強化“以人為本”的信念，傳達對客戶更大的承諾與對同仁更長遠的規劃，信義房屋企業識別系統（CIS）中的最重要結構，就是一個“人”字形，這個備受尊崇的“人”，同時代表信義房屋的客戶與每一位伙伴。信義房屋進入中國大陸20年，多年積累的成果，經由一批接一批的優秀人才，共同努力打造，也從未改變以人為本的信念。公司必須先關心員工，然后才有可能通過自己的員工將關心輻射到顧客，也只有受到關懷的員工才可能會更多地關心他人。信泓浚說：“為了做最正確的事，信義尋找最適合的人才，并力爭把他們培育成為最優秀的信義人。”

　　獨特的招募模式

　　2013年，遭遇“史上最難就業年”，引發社會各界廣泛關注，信義房屋以實際行動踐行企業社會責任，積極參加由智聯招聘與CCTV聯合發起的“就業有位來”—大學生公益行動，為大學生就業開辟了一片新天地。信泓浚介紹，信義房屋會于今年第四季度進入高校，啟動校園的招募之行，希望更多有意愿接受挑戰的年輕人加入信義房屋。

　　信義房屋招募新員工的方式非常獨特，要求沒有中介經驗且本科以上學歷。信泓浚解釋說，信義遵循人才自我培育、自我發展的理念，從不造成向同業挖角的社會影響；同時，信義房屋承擔社會責任，向更多沒有經驗的人提供就業機會，促進社會和諧發展。另外，信義相信具備一定學歷的人才是經過系統的教育體制，具備邏輯思考、資料收集、團隊合作等一系列關鍵能力，信義房屋將提供廣闊平臺使優秀人才得以全面發展。信義尋找的不只是經紀人，更是未來的領導者！

　　信義房屋勇于投資精英

　　很難想象，作為一家房產中介公司，信義房屋每年的培訓費用高達上千萬元，以新進同仁為例，在第一年的人均的培育費用高達12.6萬元，每位新人培訓課時數達到125小時！對此，信泓浚堅定地說：“不育才企業沒未來！”每一位同仁從加入信義房屋開始，就必須接受一系列專業課程培訓，更提供外訓機會，以及鼓勵進修更高學歷。完善的培訓體系，是人才自我發展的堅實保障！

　　對新進入信義的同仁，因為并沒有相關的中介經驗，因此信義房屋采用“五位一體”的培育模式：每一位新人都會有師傅直接帶領作業、分享經驗，店主管會對其教導方法、傳承理念，班主任或是輔導員會進行梯隊建設，區主管主控引導，秘書從旁協助關懷。進入信義房屋的新人就像進入了一個大家庭，多重保護，多方面提高。信泓浚說。信義房屋希望為同仁鋪就一條快速成功的通道，將房產中介的新人打造成不動產顧問專家，將一個個業務戰將打造成事業處總經理的內部創業之道。

　　年輕人要有信心成為精英

　　剛畢業的大學生想要增加錄取機會，不是苦等好工作上門，而是應考慮更有挑戰性的工作，信義房屋招聘的儲備干部是屬于“有利”應聘者的職缺，工作機會及起薪也較一般工作高，目前所有新人前六個月無責任底薪3500元/月，為業內最高。信泓浚表示，房產中介業屬于薪資優、晉升快且充滿挑戰的行業，信義房屋勇于投資精英，年輕人也要有信心成為精英。

　　信義房屋憑借“信義”的理念和對人才的培育的執著，多年來吸引眾多精英的加入，目前在職的還有多位具有碩士學歷的人才。信泓浚希望鼓勵年輕人要有信心成為精英，企業本身也該勇于投資精英，這樣才能讓優秀人才更好地發展。信義房屋現在就有1988年出生進入公司兩年就升任店長的同仁，做了店長后業績也一直優秀。