跳槽成常態(tài)

　　在不同職業(yè)的人士流動(dòng)性方面，領(lǐng)英發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)在職人士的流動(dòng)性有較大差異。在中國(guó)，商業(yè)服務(wù)（如律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司）、金融保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)是在職時(shí)間平均最短、跳槽頻次最低、員工流動(dòng)性最大的三個(gè)行業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)在美國(guó)是在職時(shí)間較短的行業(yè)，在中國(guó)的在職時(shí)間僅次于商業(yè)服務(wù)和金融保險(xiǎn)業(yè)，中國(guó)為31個(gè)月，同美國(guó)45個(gè)月相比，短了一年多。

　　工業(yè)生產(chǎn)制造在中美兩國(guó)均是在職時(shí)間最長(zhǎng)的行業(yè)，但中國(guó)也僅為39個(gè)月，幾乎相當(dāng)于美國(guó)71個(gè)月平均在職時(shí)間的一半。

　　高跳槽率來(lái)自哪兒？

　　在分析中國(guó)職場(chǎng)高跳槽率的原因時(shí)，領(lǐng)英認(rèn)為三個(gè)主要的原因，使得中國(guó)職場(chǎng)呈現(xiàn)高頻率跳槽的節(jié)奏：

　　1、中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整，使得人才需求持續(xù)高漲。

　　以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例：2011.10~2014.10這三年，根據(jù)投資界網(wǎng)站披露出來(lái)的投融資數(shù)據(jù)中，有103家互聯(lián)網(wǎng)、IT企業(yè)獲得天使或者風(fēng)險(xiǎn)投資，融資額度達(dá)到240億人民幣。公開(kāi)披露的企業(yè)通常僅占總體融資企業(yè)的不到10%。融資中很大一部分被用于吸引人才，搭建更強(qiáng)更大的團(tuán)隊(duì)。

　　同時(shí)，BAT等大企業(yè)也在不斷地?cái)U(kuò)充人才數(shù)量，每家每年用于人才招聘的費(fèi)用高達(dá)上億元。此外，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造在加速，傳統(tǒng)行業(yè)/企業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)人才需求也在大幅增加。

　　2、快節(jié)奏的宏觀大環(huán)境下，很少企業(yè)能有足夠的時(shí)間和資源，去培養(yǎng)起有效的內(nèi)部人才體系，大量人才通過(guò)外聘方式招募，引發(fā)人才跳槽潮。

　　國(guó)際著名獵頭顧問(wèn)克勞迪奧•費(fèi)爾南德斯在哈佛接觸到的70-80%的中國(guó)企業(yè)都未建立有效的模型以評(píng)估人才潛力，多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)此甚至毫無(wú)概念。它們亟待建立完善的潛力評(píng)估體系，以吸引、激勵(lì)、培養(yǎng)他們最優(yōu)秀的人才。而在缺少內(nèi)部人才培養(yǎng)體系的情況下，企業(yè)習(xí)慣通過(guò)提供更高的職位和薪水來(lái)吸引外部人才。這使得中國(guó)的職場(chǎng)人往往不夠耐心，頻繁跳槽換工作。

　　3、在求職過(guò)程中，人才與企業(yè)之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，就職往往是在不充分信息基礎(chǔ)上做出的決定，也為之后的快速跳槽打下伏筆。

　　跳槽過(guò)程中，人才需要大量的信息來(lái)幫助做出決定。在美國(guó)，為了減少個(gè)人與求職企業(yè)之間的信息不對(duì)稱，個(gè)人會(huì)積極主動(dòng)通過(guò)各種社交渠道、職業(yè)社交平臺(tái)來(lái)了解企業(yè)的一些隱性信息，而如領(lǐng)英一類的職業(yè)社交平臺(tái)也為這種信息流動(dòng)提供了可能。

　　但中國(guó)的職場(chǎng)人士更多傾向于被動(dòng)接受信息，而非主動(dòng)尋找，因此所獲得的信息源更多集中在公司和HR。他們往往會(huì)基于“自己對(duì)該公司和該職位的想象”做出了決定，之后很大程度發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與想象的落差大到無(wú)法接受，便選擇了用腳投票。

　　為什么跳槽？

　　大家如此頻繁地跳槽，跳的到底是什么？哪些是中國(guó)職場(chǎng)人士最為看重的？領(lǐng)英發(fā)現(xiàn)，工作強(qiáng)度是最不被重視的指標(biāo)，這也說(shuō)明了為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作那么累，每年卻有大批的人才蜂擁而入，甘當(dāng)所謂的“苦逼”。

　　此外，企業(yè)國(guó)際化、企業(yè)品牌知名度、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和職位職級(jí)也不是重要的考慮因素。而發(fā)展空間、工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)知識(shí)、工作氛圍和薪酬福利則是最受重視的指標(biāo)，其中發(fā)展空間排在了第一位。這一方面是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化節(jié)奏太快，職場(chǎng)人士面臨不斷的能力更新和成長(zhǎng)壓力；另一方面，則是由于中國(guó)企業(yè)普遍缺乏內(nèi)部培養(yǎng)人才的體系，人才的內(nèi)部成長(zhǎng)往往面臨瓶頸，此時(shí)就得通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　基于調(diào)研，領(lǐng)英建議國(guó)內(nèi)企業(yè)，建立、審視和優(yōu)化自己的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，并在有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利基礎(chǔ)上，突出發(fā)展空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等重要維度，吸引人才。